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上海市衛生(shēng)系統（醫院行業）迎世博服務承諾“三個承諾”
2009.06.20

承諾一、         設置便民(mín)服務中心，主動提供便民(mín)服務；

承諾二、         落實首診負責制，實行文明規範服務；

承諾三、         尊重病人(rén)知情權，醫療收費公開。