堅持科(kē)學發展觀爲醫院的發展出一份力
發布日(rì)期：2009-04-28
來(lái)源：行政黨支部
通過我院黨總支組織的學習實踐科(kē)學發展觀研討(tǎo)活動，使我認識到：科(kē)學發展觀的核心是以人(rén)爲本，基本要求是全面、協調、可(kě)持續發展。科(kē)學發展觀要求人(rén)們堅持科(kē)學思維的指導，全面而不是片面的發展，協調而不是偏頗的發展，可(kě)持續而不是追求短(duǎn)期效應的發展。
樹(shù)立和落實科(kē)學發展觀，關鍵是一切從(cóng)實際出發，結合工(gōng)作(zuò)中的實際情況，注重解決突出矛盾和問(wèn)題，建立和諧穩定的社會秩序。
我是檢驗科(kē)的一員(yuán)，檢驗科(kē)的定位是：爲患者服務，爲醫生(shēng)服務，二者同樣重要。爲患者服務，要逐步做到：優化窗(chuāng)口服務流程，态度熱(rè)情、服務溫馨，緻力于使患者體(tǐ)驗和享受到人(rén)性化服務。爲醫生(shēng)服務，關鍵是提高服務質量和效率，提供準确、及時的檢驗信息，獲得(de)醫生(shēng)的信賴和滿意。
結合“深入學習實踐科(kē)學發展觀活動”，我覺得(de)自(zì)身(shēn)在工(gōng)作(zuò)中需要關注三個要點：
一、待人(rén)——無論面對患者、醫生(shēng)、護士或同事(shì)，應始終保持和善、誠實、端莊和穩重的态度；
二、質量——對于工(gōng)作(zuò)中的規範和标準，不能有半點馬虎。加強自(zì)身(shēn)業務學習，在工(gōng)作(zuò)中認真思考和總結，認真對待每一份标本、每一次質量控制。我們參加了多層面的室内和室間質評（包括衛生(shēng)部臨檢中心、上海市臨檢中心等），并籌備加入CNAS－ISO15189的質量标準認可(kě)體(tǐ)系。因爲我們知道：質量是檢驗的靈魂和生(shēng)命，每一次優異的質控成績就(jiù)是體(tǐ)現我們檢驗質量和檢驗水平的最好證據。隻有這樣，才能取得(de)醫生(shēng)的信任、取得(de)醫院的肯定、取得(de)同行的認可(kě)。
三、服務——患者滿意是我們工(gōng)作(zuò)價值的最終體(tǐ)現。患者的感受是由每一名醫務人(rén)員(yuán)的态度決定的，我們必須盡最大(dà)努力使他(tā)們擁有良好的就(jiù)診經曆，這體(tǐ)現在真誠的微笑(xiào)、得(de)體(tǐ)的禮儀、必要的專業知識、同時也需要足夠的耐心和同情心。
我一直相(xiàng)信每個人(rén)都(dōu)有潛在的能量，隻是很容易被習慣所掩蓋、被時間所消磨、被惰性所左右。如(rú)果每個人(rén)充分(fēn)發揮出他(tā)的能量，發揮出積極性、主動性、創造性，走一條科(kē)學發展觀之路(lù)，就(jiù)一定會開拓出醫院和諧發展的新局面！
樹(shù)立和落實科(kē)學發展觀，關鍵是一切從(cóng)實際出發，結合工(gōng)作(zuò)中的實際情況，注重解決突出矛盾和問(wèn)題，建立和諧穩定的社會秩序。
我是檢驗科(kē)的一員(yuán)，檢驗科(kē)的定位是：爲患者服務，爲醫生(shēng)服務，二者同樣重要。爲患者服務，要逐步做到：優化窗(chuāng)口服務流程，态度熱(rè)情、服務溫馨，緻力于使患者體(tǐ)驗和享受到人(rén)性化服務。爲醫生(shēng)服務，關鍵是提高服務質量和效率，提供準确、及時的檢驗信息，獲得(de)醫生(shēng)的信賴和滿意。
結合“深入學習實踐科(kē)學發展觀活動”，我覺得(de)自(zì)身(shēn)在工(gōng)作(zuò)中需要關注三個要點：
一、待人(rén)——無論面對患者、醫生(shēng)、護士或同事(shì)，應始終保持和善、誠實、端莊和穩重的态度；
二、質量——對于工(gōng)作(zuò)中的規範和标準，不能有半點馬虎。加強自(zì)身(shēn)業務學習，在工(gōng)作(zuò)中認真思考和總結，認真對待每一份标本、每一次質量控制。我們參加了多層面的室内和室間質評（包括衛生(shēng)部臨檢中心、上海市臨檢中心等），并籌備加入CNAS－ISO15189的質量标準認可(kě)體(tǐ)系。因爲我們知道：質量是檢驗的靈魂和生(shēng)命，每一次優異的質控成績就(jiù)是體(tǐ)現我們檢驗質量和檢驗水平的最好證據。隻有這樣，才能取得(de)醫生(shēng)的信任、取得(de)醫院的肯定、取得(de)同行的認可(kě)。
三、服務——患者滿意是我們工(gōng)作(zuò)價值的最終體(tǐ)現。患者的感受是由每一名醫務人(rén)員(yuán)的态度決定的，我們必須盡最大(dà)努力使他(tā)們擁有良好的就(jiù)診經曆，這體(tǐ)現在真誠的微笑(xiào)、得(de)體(tǐ)的禮儀、必要的專業知識、同時也需要足夠的耐心和同情心。
我一直相(xiàng)信每個人(rén)都(dōu)有潛在的能量，隻是很容易被習慣所掩蓋、被時間所消磨、被惰性所左右。如(rú)果每個人(rén)充分(fēn)發揮出他(tā)的能量，發揮出積極性、主動性、創造性，走一條科(kē)學發展觀之路(lù)，就(jiù)一定會開拓出醫院和諧發展的新局面！